お問い合わせ


 サイト内の掲載場所がご不明の場合は、まず「サイトマップ」をご覧ください。
 お申し込み方法やシステムに関するお問い合わせは、「よくあるご質問」をご確認ください。


JR東海50+に関するお問い合わせ

50+に関するお問い合わせは、よくある質問をご覧ください。
よくある質問に記載のない事柄等については、JR東海50+事務局にお問い合わせください。
なお、JR東海50+事務局ではツアーに関する、問合せ・ご予約は承れませんので予めご了承ください。

JR東海50+事務局
営業日:日曜日・祝日は休業  営業時間:10:00〜12:00・13:00〜18:00  

0570-00-8350
全国どの地域からおかけいただいても会員様のご負担は市内通話料金となります。
携帯電話や一部のIP電話サービスからはご利用いただけません。
03-3275-8350

※電話のお掛け間違いにご注意ください。

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ツアーに関するお問い合わせ

ツアーに関するお問い合わせは50+ツアーデスクにお問い合わせください。
なお、ジェイアール東海ツアーズの各支店では50+ツアーのお取扱いおよびお問い合わせは承っておりませんのでご了承ください。

50+ツアーデスク
営業日:年中無休(年末年始を除く)  営業時間: 平日 10:00〜20:00 土・日・祝 10:00〜18:00

0120-948-950
03-6854-4150 ※IP電話はこちらにおかけください。

※電話のお掛け間違いにご注意ください。

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お申し込み後のお問い合わせ

お申し込み後のツアーに関するお問い合わせは50+ツアーデスクにお問い合わせください。

50+ツアーデスク
営業日:年中無休(年末年始を除く)  営業時間: 平日 10:00〜20:00 土・日・祝 10:00〜18:00

0120-948-950
03-6854-4150 ※IP電話はこちらにおかけください。

※電話のお掛け間違いにご注意ください。

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ホームページの不具合に関するお問い合わせ

ホームページの不具合については、よくある質問をご覧ください。
よくある質問に記載のない事柄等については、下記の詳細内容を出来るだけ詳しくご明記いただき、専用フォームよりお問い合わせください。

【詳細内容】
・エラーが表示された日時
・エラーが表示される前のページのURL
・表示されたエラーメッセージ内容
・使用環境(IEなど)

なお、当メールアドレス宛てにツアーに関するお問い合わせ、お申し込み後のお問い合わせをお送りいただきましても回答いたしかねます。
また、当社の推奨する環境以外でのホームページ閲覧による不具合につきましては、回答いたしかねますのでご了承ください。
当社の推奨する環境についてはこちらをご覧ください。

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個人情報の保護についてのお問い合わせ

お客様の個人情報は、お申し出いただいた内容の確認、お客様への回答等ご連絡のために利用するほか、お申し込みのご旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配およびそれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲内で利用・提供させていただきます。
なお、個人情報の保護についてのお問い合わせは「個人情報の保護について」のページをご欄ください。

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その他お問い合わせ、ご意見、ご要望

その他お問い合わせ、ご意見、ご要望については専用フォームにてお承りいたします。 また、ご参加いただいたツアーに関するご意見は、ご参加の際にお渡しするアンケートはがきもご利用ください。